Sześć narzędzi w Twoim koncie

Jak zadbać o odpowiedzialną grę w Bitubet Casino?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test autooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer licencji MGA/B2C/553/2012, audyt Gaming Laboratories International i eCOGRA

Cztery fakty na start

Co warto wiedzieć o odpowiedzialnej grze?

Tu sprawdzisz wiek, licencję i numer, pod którym uzyskasz pomoc, bez szukania po całej stronie.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/553/2012

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Panel kontroli

Coś więcej niż limit: od progu wpłat po pełną pauzę

Po lekturze będziesz wiedzieć, które narzędzie wybrać jako pierwsze i jak je włączyć w koncie.

Ile mogę wpłacać?

Wyznacza górny pułap wpłat w wybranym okresie. Włącz go, gdy chcesz mieć pewność, że żadna wpłata nie przekroczy kwoty, którą zaplanowałeś z góry.

Jak ograniczyć wysokość zakładu?

Określa najwyższą kwotę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stawki na stałym, spokojnym poziomie i nie podnosić ich pod wpływem emocji.

Ile czasu spędzam w grze?

Ogranicza długość sesji i przypomina o przerwie. Ustaw go, jeśli zdarza Ci się stracić rachubę czasu przy automatach lub przy stołach na żywo.

Przerwa zamiast zamknięcia

Zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez jego zamykania. Wybierz ją wtedy, gdy potrzebujesz oddechu, ale chcesz wrócić do gry na własnych zasadach.

Blokada zamiast pauzy

Blokuje możliwość gry i wpłat na czas, który sam wskażesz. Sięgnij po nie, gdy chcesz definitywnie odciąć się od gry na dłużej, a nie tylko zwolnić tempo.

Sprawdź swoje nawyki

Krótki zestaw pytań o Twoje nawyki, który pomaga zauważyć pierwsze sygnały. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra nie zajmuje Ci zbyt dużo miejsca.

Pierwsze minuty w koncie

Najpierw decyzja, potem gra

Po tych krokach limit będzie widoczny w koncie i zacznie obowiązywać przy kolejnej wpłacie lub sesji.

Krótka droga do panelu

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwym profilu.

Wpłaty, zakłady czy czas?

Wybierz, co chcesz ograniczyć: wpłaty, wysokość zakładów czy czas spędzony w grze. Każde z narzędzi działa osobno, więc możesz łączyć je według potrzeb.

Kwota i okres

Podaj kwotę lub długość sesji, a następnie wskaż, czy limit ma dotyczyć dnia, tygodnia czy miesiąca. Zdecyduj spokojnie, bez pośpiechu i bez wpływu wyniku ostatniej gry.

Potwierdź i sprawdź

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji, aby upewnić się, że limit widnieje w ustawieniach. Gdy coś się nie zgadza, napisz do nas na adres [email protected].

Kiedy gra przestaje być tylko rozrywką?

Zauważenie sygnałów wcześniej pozwala działać na spokojnie, zanim emocje przejmą decyzje. Limit ustawiony w koncie albo krótka przerwa to pierwszy, prosty krok — dość, by odzyskać dystans i spojrzeć na wydatki bez pośpiechu.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów pasuje do twojej sytuacji.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz, by odzyskać poprzednią stawkę
Kwoty rosną, a przyjemność maleje
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na kolejne wpłaty
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Trudno ci zrobić dłuższą pauzę

Co zyskujesz jako rodzic gracza

Gdy nastolatek chce konto. Przed pierwszą wpłatą sprawdzamy, czy konto należy do osoby pełnoletniej. Dokument tożsamości trafia do weryfikacji także przed pierwszą wypłatą, więc wiek nie jest kwestią deklaracji.

Przed dzieckiem, nie po szkodzie. Na wspólnym komputerze i telefonie włącz filtr treści, który blokuje strony hazardowe bez zgody dorosłego. Ustaw go na wszystkich urządzeniach w domu, bo jedna luka w zupełności wystarczy.

Rozmowa bez oskarżeń. Zamiast wyrzutów zacznijcie od zwykłej rozmowy przy stole i słuchajcie bez oceniania. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie 17:00-22:00 pod 801 889 880, koszt połączenia według taryfy operatora.

Czym różni się przerwa od samowykluczenia?

Chwila oddechu. To zawieszenie dostępu do gier na wybrany czas, ustawiane w zakładce odpowiedzialnej gry w koncie. Konto zostaje, ale gra jest zablokowana na ten okres. Wracasz automatycznie po jego upływie.

Na jak długo zamykam dostęp? Oznacza zamknięcie dostępu do gier na długi okres, ustawiane w koncie i nieodwracalne przed jego końcem. Wpłaty i gra są wstrzymane, a decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu.

Rejestr ustawowy a konto gracza. W naszym rynku nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Dodatkowo możesz zadzwonić na linię pomocy dla osób z problemem behawioralnym, czynną codziennie między 17:00 a 22:00.

Pomoc w Polsce

Nie musisz mierzyć się z tym w pojedynkę

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, do kogo zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja przeciwdziałania uzależnieniom prowadzi linię dla graczy i ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Bliscy także znajdą tam rozmowę i zrozumienie, bez oceniania i bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Zanim zablokujesz

Co wolno zmienić, a czego nie

Najczęstsza obawa: czy po ustawieniu blokady da się ją cofnąć wcześniej.

Czy limit depozytu ustawię z telefonu?+

Tak, wersja mobilna konta ma ten sam panel co wersja na komputerze. Wchodzisz w ustawienia konta i przechodzisz do sekcji odpowiedzialnej gry, gdzie wybierasz kwotę oraz okres. Limit obejmuje wtedy wszystkie wpłaty, także te z BLIK-a czy portfela elektronicznego.

Czy mogę później zmienić ustawiony limit?+

Tak, każde ustawienie wraca do tego samego miejsca w koncie. Kwotę i okres wybierasz ponownie, a nowa wartość obowiązuje od chwili zapisania. Zmiany warto planować z wyprzedzeniem, bo limit ma chronić grę, a nie być korygowany pod wpływem emocji.

Co daje krótka przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa czasowo wyłącza możliwość gry i wpłat na wybrany okres. Konto oraz środki na nim pozostają nietknięte, więc nie musisz nic zamykać ani wypłacać. Po upływie wybranego okresu dostęp wraca sam, bez dodatkowych kroków.

Czy samowykluczenie obejmuje też inne kasyna online?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokada ustawiona tutaj działa wyłącznie na tym koncie. Samowykluczenie w innym serwisie musisz ustawić osobno, we własnym panelu gracza. Warto o tym pamiętać, jeśli grasz w więcej niż jednym miejscu.

Czy samowykluczenie da się skrócić?+

Nie. Blokada trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza. Dlatego wybierz długość z rozmysłem, na spokojnie. Krótsza przerwa lepiej sprawdza się wtedy, gdy chcesz po prostu odetchnąć od gry.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku i tożsamości chroni więc i graczy, i serwis przed udziałem osób niepełnoletnich. Potwierdzenie danych jest też potrzebne, by wypłata trafiła do właściwej osoby.